Hvad er god kundeservice for Ellos?
Ellos har stort fokus på den gode kundeoplevelse, og derfor kan du også forvente et højt serviceniveau og effektiv rådgivning. Derfor vil vi altid anbefale at du kontakter kundeservice i forhold til vejledning eller hjælp til forskellige servicer. Der sidder nemlig altid medarbejdere klar til at hjælpe dig, når du handler hos dem.
Ellos’ målgruppe er moderne kvinder i alle aldre, der gerne vil udforske deres stil. Det henvender sig derudover også til dig, som er på udkig efter kvalitetsvarer og spændende nye items til dit hjem. Med et stort udvalg af store såvel som små brands er der nok at gå på opdagelse iblandt! Gå på opdagelse og udforsk de mange muligheder, som de tilbyder.
Historien bag Ellos
Ellos Group blev som virksomhed grundlagt helt tilbage i 1947. De har stadig sit hovedkontor i Borås nær Gøteborg i Sverige. Derudover har de specifikt kontorer i både Sverige, Danmark, Norge og Finland. De er altså repræsenteret i de nordiske lande, hvor de gennem årene er vokset. De er nu et af de populæreste og mest anerkendte webshopuniverser for kvinder i alle aldre.
Med utallige inspirationsartikler, highlights og collaborations viser Ellos sig som et moderne og passioneret forum. Det er primært for alle kvinder, der interesserer sig for mode, skønhed og boligindretning. Der favnes alle forskellige stilarter og typer med de over 500 forskellige kvalitetsbrands. Det må siges at være noget at komme efter for enhver smag.
Hvilke brands forhandler Ellos?
Ellos giver inspiration og skønne online-shoppingmuligheder for alle moderne kvinder i Norden og verden over. I det store onlineunivers kan du finde alt fra tøjbrands såsom Adidas, Vila, Saint Tropez, Zizzi, Ralph Lauren og mange, mange flere. Under skønhed finder du blandt andet mærker som Clarins, Hugo Boss, Essie, Chloé og Remington.
Til boligen er der heller ikke mangel på skønne brands med masser af flotte indretningsartikler. Her finder du for eksempel produkter fra Himla, Bergs, Hillerstorp, Lexington, Horredsmattan og Star Trading. Der er altså massevis af store og velkendte brands at komme efter. Desuden løfter Ellos flere mindre brands, der samtidig også har masser af kvalitetsprodukter at komme efter.
Bæredygtighed
Bæredygtighed er en vigtig spiller for Ellos, og der bliver konstant udviklet på Ellos’ virke i en så grøn retning som muligt. Ellos stiller selverklæret høje krav til sig selv og til sin bæredygtighedsprofil, og derfor kan man også som forbruger hvile trygt, i forvisning om at der bliver arbejdet hårdt og konsekvent for at komme i mål med de grønne målsætninger, som Ellos har sat.
”responsible role models”
Det gælder både de kortsigtede og de langsigtede mål, og det dækker blandt andet over det at være ”responsible role models” og det at værne om kvindekroppens forskelligheder, det at klimakompensere virksomhedens transport, at fjerne engangsplastik i alle virksomhedens led inden 2025, og inden 2022 ønsker man at give alle produkter et ”score card”, der viser dets klimapåvirkning.
For Ellos handler det om at være en ”sustainable” spiller inden for både tøjbranchen, skønhedsbranchen og boligindretningsbranchen. Derfor arbejder brandet også hele tiden på at udvikle på sine grønne løsninger og samtidig at følge med de moderne løsningsmuligheder og -idéer.
Læs mere om Ellos
Ellos er kendt over hele Norden som ét af de førende e-handelsselskaber, der formidler over 500 forskellige brands til moderne kvinder og til deres familier. Med et univers af mode, skønhed og boligindretning rummer Ellos alt det, som du drømmer om til at optimere og udforske din personlige stil, udseende og indretningen i dit hjem.
Som en del af den succesfulde Ellos Group er der mere end 1,6 millioner aktive og tilfredse kunder, der handler ved Ellos. Der er derfor også stort fokus på den gode kundeoplevelse og at guide dig til at finde netop de kategorier og produkter, som du er på udkig efter.
Find inspiration til fødselsdagsgaver på Ønskeskyen.dk
Ofte stillede spørgsmål hos Ellos
Du kan altid tilføje eller fjerne bestillinger i din indkøbskurv, indtil du har trykket ”Udfør bestilling” i kassen.
Varer i indkøbskurven bliver først reserveret, når du har trykket ”Køb” i kassen. Derfor kan du risikere, at en vare blive udsolgt, hvis du venter for længe.
Ja, hvis du ønsker at bytte en vare til et andet produkt, så skal du returnere dit køb og bestille den nye vare.
Hvis du skal have en tilbagebetaling, så får du returneret dit beløb i henhold til din valgte betalingsmetode.
Elpy er en betalingsløsning ejet af Ellos Group, som tilbyder 14-dages faktura eller delbetalingskonto. Du kan også betale med Visa eller Mastercard.
Ja, det kan du sagtens. Hvis du betaler gennem Elpy, så kan du betale via en delbetalingskonto.
Du kan vælge mellem: Normal postpakke til posthus eller pakkeshop, ekspreslevering med Express24, hjemmelevering eller større/tungere forsendelser, der leveres med Bring.
Hvis du bestiller med Express24, bliver din pakke leveret inden klokken 13 mandag-fredag samt søndag. Hvis du bestiller på andre tider af døgnet, vil din pakke blive leveret inden for 48 timer.
Ellos bruger både personlige tilbud og generelle tilbud. Begge dele gælder for eksisterende såvel som for nye kunder.
Denne liste indeholder reklamelinks. Der tages forbehold for prisændringer og udsolgte produkter.